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proceso de compra

Queremos ponértelo muy fácil para que encuentres lo que buscas. Sigue estos pasos:

Haz clic en el producto que deseas.

Encontrarás toda la información detallada en la ficha de cada producto.

Rellena los campos personalizados.

Muchos de nuestros productos son personalizables. Elige colores, introduce textos o sube imágenes si es necesario. Asegúrate de completar todos los campos obligatorios, ya que, si alguno queda vacío, no podremos procesar tu pedido.

Elige la cantidad deseada.
Haz clic en “Añadir al carrito”.

 Repite este proceso hasta añadir todos los productos que desees. Si cambias de opinión, puedes eliminar productos desde el icono del carrito.

Revisa tu carrito y finaliza tu compra.

Pincha en el carrito y luego en «Finalizar Compra». Tendrás que introducir tus datos de contacto y dirección de envío. Si deseas factura, también podrás facilitarnos los datos necesarios.

📍 Importante: 

Si necesitas modificar la dirección de envío tras realizar la compra, escríbenos cuanto antes. Si tu pedido aún no ha salido del almacén, lo cambiaremos sin problema. Si ya está en tránsito, gestionaremos el cambio con GLS, pero podría haber un pequeño retraso.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Maestro, American Express, Mastercard…) y PayPal. Todas las transacciones están cifradas y son 100% seguras.

España (Península): Envío gratis
Baleares: 4,99 €
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,99 €

Descuentos:

 Si tienes un cupón, introdúcelo en la casilla correspondiente al finalizar la compra.

Precio final:

 El precio total incluye los productos, el IVA y los posibles gastos de envío, aplicando cualquier descuento disponible.

En Mi Petit Amor nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra exclusiva y delicada. Los pedidos se procesan y entregan generalmente en un plazo de 10 a 15 días hábiles.

Algunos artículos pueden requerir un tiempo ligeramente mayor, y en ocasiones podrían surgir retrasos excepcionales debido a transporte o disponibilidad de stock. Te mantendremos informado de cualquier actualización a través de tu correo electrónico de confirmación.

Agradecemos tu paciencia y confianza; cada pedido es preparado con cuidado para llegar a ti en perfectas condiciones.

En Mi Petit Amor queremos que estés encantada con tu pedido. Si algo no está bien, contáctanos.

Los productos personalizados no tienen ni cambio ni devolución.
Puedes devolver o cambiar un producto dentro de los 15 días tras la entrega.
Una vez recibido el producto devuelto verificamos su estado y se procederá al reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Podemos gestionar la recogida con GLS. En península, tiene un coste de 6 € (consultar para otras zonas).
Si prefieres otra empresa de mensajería, puedes gestionarlo tú misma.
No aceptamos devoluciones fuera del plazo de 15 días.
Si el producto presenta una tara o defecto, asumimos los gastos y realizamos el reembolso completo.

Escríbenos a info.mipetitamor@gmail.com para gestionar cualquier cambio o devolución. Respondemos en 24-48 h.

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